Отзывы

1) Общий комфорт
- размеры кают – 10 (все каюты хорошие, на средней палубе две каюты шикарные)
- работа кондиционера - 10 (кондиционеры работали исправно, замечаний не было)
- работа сантехники - 9 (немного не хватало воды в верхних каютах в душе, но это временно, когда многие принимали душ)
- дополнительные приятности (сандек, обеды на палубе, вечеринки) - 10 (всё отлично, замечаний нет)

2) Организация дайвинга
- наличие и исправность душа на дайв-деке - 10 (душ работал исправно)
- качество опреснения оборудования - 5 (оставляет желать лучшего, донька маленькая убитая, развернуться невозможно (на 25 человек точно не предназначена, опреснить одежду и просушить практически невозможно)
- качество брифингов – 8 (рассказывает много лишнего, долго затянуто)
- помощь дайв-команды - 0 (никакая, только принимали ласты и видеоаппаратуру, иногда поддерживали баллоны)

3) Работа дайв-гидов
- знание местности - 9 (местность знают, дайв-сайты в основном интересные, есть что посмотреть)
- контроль безопасности – 0 (бросали дайверов на глубине одних, не контролировали погружение новичков, дважды потеряли двух дайверов и те самостоятельно всплывали, даже не проверили наличие у группы наличие РАDI, сертификатов и страховок

4) Чистота
- уборка - 10 (натирали даже до блеска краны),
- смена полотенец - 10 (всегда пожалуйста без проблем)

5) Еда – 10 (для яхт на Мальдивах – шикарная – 10 +++)
- разнообразие – 10 (готовили даже салат под шубой, мимозу, пельмени)
- достаточность – 10 (даже оставалась, если заканчивалось что-то приносили ещё)

По самой яхте, единственный недостаток, недостаточно чистый пол. Ноги были очень грязные! В остальном яхта отличная! Команда работала очень хорошо, всё в каюте работало и убиралось. Повар был лучший из всех что мы встречали на яхтах!! Готовил очень хорошо и даже умудрился приготовить мимозу и под шубой и борщ!! Отличный бармен! Обслуживал не до 12 ч, а до последнего ! Один раз до половины четвертого утра! Все напитки были в наличии!!!

А теперь о плохом: команда дайв-инструкторов была не просто плохой, она была ужасной!!!

При бронировании тура мы согласовали трансфер из аэропорта на яхту. Трансфер должен был быть двумя группами, что было прописано в ваучерах на каждого туриста! По прилёту в Мале первой группы, мы бегали 1,5 часа по аэропорту, нас никто не встретил и даже не собирался этого делать! пришлось связываться с российской турфирмой и только тогда за нами пришла лодка!

При бронировании яхты, мы заполнили таблицы по сертификации и необходимому оборудованию по всем туристам. По прибытии нам раздали бумажки, в которых нужно было опять заполнять всю ту же информацию. Я спросил про информацию, которую мы высылали: дайв-инструктор открыл свой телефон и только тогда увидел впервые то оборудование, о котором мы писали и просили приготовить. Никто не проверил ни наличие РАDI, ни наличие сертификатов, ни медицинские страховки!!!

В нашей компании были дайверы с опытом и новички и дети, которые только получили сертификаты, и те, кому нужно было для получения пройти погружение в открытой воде, о чём мы писали в таблице заранее! Команда дайв-инструкторов в количестве 4 человек должна была быть достаточной, но на деле все получилось совсем иначе! По приезду один из туристов решил получить сертификат «открытая вода», а второй «адванс», поэтому два дайв-инструктора всё время погружались только с этими двумя людьми, а на остальных 20 дайверов из которых 5 - несовершеннолетние дети, один мужчина только прошёл обучение и нырял для получения сертификата, и женщина нырявшая после длительного перерыва!!! И так группа из 5 детей, 2-х неопытных дайверов и 3-х отцов ныряла с 1-ним инструктором!!! А наша группа со вторым! В первый день все родители пошли нырять с детьми, это, думаю и спасло от несчастных случаев нашу компанию! Наша группа «опытных» в первый день осталась в 4-ом мы нырнули на 20 м, после чего над дайв-инструктор развернулся и ушёл на верх, мы остались одни.

Учитывая, что мы много лет ныряем на Мальдивах и этот дайв-сайт был нам знаком, Сильного течения не было, мы решили продолжить погружение! Через 40 минут, мы благополучно выкинули буй, отстоялись и всплыли! Как результат шок у всей группы туристов и осознание, что этой команде дайв-инструкторов доверять Нельзя!!! На следующий день к нашей группе «опытных» прибился новичок (ответственность за него взял его товарищ, дайв-инструктора даже не заметили) так мы в 6-ом и ныряли! В этот же день был дайвинг с течением, хоть и небольшим, но этого хватило, чтобы один из отцов с ребёнком потерялись! Пока отец цеплял ребенка за крюк пока себя, пока развернулся, группа уже ушла! Поскольку видимость была не очень хорошая, дайв-гид был занят собой и их потерял! Он с дочкой попытался пройти по течению, но не догнал группу и принял решение всплывать!!! Опять же к счастью, его опыта и самообладания хватило, чтобы всё сделать правильно!!! Их благополучно подобрал бот! Через день, при погружении уже один из группы «опытных» из-за проблем с ушами замешкался, и мы его потеряли!!! Он увидел «детскую» группу и пошёл за ними! Когда мы вышли он рассказал, что дайв-инструктор вообще не обращает внимание на то, что происходит за ним!

Дополнительно следует также сообщить, что никакой помощи от дайв-команды мы не получали, один из дайверов из-за неудобства доньки упал прям с оборудованием, один баллон был поврежден, так как его не закрепили, даже баллон и регулятор дайв-инструктора упал и был поврежден, так как его он не закрепил. Никто не помогал одевать и снимать оборудование, забирали только ласты и видеоаппаратуру при всплытии.

Ну и кульминацией работы наших инструкторов был последний дайвинг с кормлением акул не далеко от Мале! На этот дайв пошли все 4 инструктора.Мы купили ведро голов тунца для кормления акул и нырнули! Инструктор под водой показал отцу с детьми и женщиной, что вы глубоко не опускайтесь, а потом, когда воздуха будет мало, выкидывайте буй и сами всплывайте, а сам с остальными инструкторами ушел на 30 метров, смотреть акул! К слову, помимо огромного количества скатов и крупных серых, приплыла бычья! Младший мальчик пошёл глубже, отцу пришлось бросить старшего одного и догонять сына, поймал он его уже на 27-28 м! Всё обошлось, все отстоялись и всплыли, но «детская» группа так и всплывала одна без инструктора!!!

Зато, когда мы приходили кушать, наш дайв-инструктор был первым !!! Мы дополнительно по прилёту вышли на Мале и купили фруктов! Так мы ещё не успевали положить себе он шёл и как ни в чём не бывало жрал наши фрукты!! Итог: это была худшая команда дайв-инструкторов, каких мы только видели, не только на Мальдивах, но и в других странах! Да, при этом женщина так и не смогла получить сертификат, т.к. РАDI не выслал на инструктора ссылку, хотя она всё оплатила, и когда она написала другому инструктору, он всё получил! И возникает вопрос, а имели ли наши инструктора вообще необходимые лицензии??? Совет на будущее – проверяйте наличие лицензий у дайв-инструкторов (чего мы соответственно не сделали).

Надеемся, что наш отзыв сделает дайвинг других компаний безопасным и приятным!